Forum

Vi gør opmærksom på at forummet er til diskussion imellem antenneforeningens medlemmer. Hvis du derfor har brug for support kan du trykke her. Hvis du har spørgsmål til bestyrelsen, skal du benytte kontaktinformationerne på denne side.

Velkommen Gæst 

Vis/Skjul header

Velkommen, gæst! For at skrive indlæg kræves det, at du bliver registreret.





Sider: [1]
Forfatter Emne: Web tv
Anders-
Olsen
Newbie
Indlæg: 12
Indlæg Web tv
den: February 11, 2015, 23:15

Jeg har problemer med at se web tv, på min pc, i forhold til de kanaler som jeg har og vil derfor hører om der er andre der oplever det samme. Jeg har fuldpakken, men kan kun se den lille pakke på web tv. Jeg har kontaktet Stofa 8 gange og fået 8 forskellige svar. Først lovede Stofa mig en løsning på ca. 1/2 time og derefter op til 2 dage og i skrivende stund kan de slet ikke klare problemet. Gvd har også kontaktet Stofa, men lige lidt hjælper det. Jeg har efterhånden opfattelsen af at Stofa er lige glade. Gvd siger også at jeg skal kunne se alle kanaler.

Jens
Newbie
Indlæg: 1
Indlæg Re: Web tv
den: February 14, 2015, 11:54

Hej Anders
Om du stadigt oplever problemer med webtv, så må du gerne maile mig på min bestyrelses mail jea@gvd.dk.
Jeg har brug for din adresse, kundenr., hvilken navn der står på tv kontrakt samt hvilken tv pakke du har. Vil også meget gerne du kunne fortælle, hvornår du startede med at opleve problemet, hvornår du kontaktede kundeservice Stofa og hvad de har fortalt dig.
Så vil jeg kontakte Stofa i næste uge for at hører om der skulle være en udfordring i deres system.
Med venlig hilsen
Jens Nyborg Andersen
Bestyrelsesmedlem, GVD Antenneforening

Petey
Pro
Indlæg: 219
Indlæg Re: Web tv
den: February 14, 2015, 12:03

Kan da lige supplere med at det ikke er et generelt problem, jeg har lige testet og kan umiddelbart se alle de kanaler jeg skal kunne på WebTV på PC.

Anders-
Olsen
Newbie
Indlæg: 12
Indlæg Re: Web tv
den: February 20, 2015, 11:15

Hej Jens !

Mange tak for hjælpen. Det hele virker 100 % nu, hvilket bare er dejligt.
Hilsen
Anders

Sider: [1]
Mingle Forum by cartpauj
Version: 1.0.33.2; Side indlæst på: 0.02 sekunder.


Der er lukket for kommentarer.