Forum

Vi gør opmærksom på at forummet er til diskussion imellem antenneforeningens medlemmer. Hvis du derfor har brug for support kan du trykke her. Hvis du har spørgsmål til bestyrelsen, skal du benytte kontaktinformationerne på denne side.

Velkommen Gæst 

Vis/Skjul header

Velkommen, gæst! For at skrive indlæg kræves det, at du bliver registreret.





Sider: [1] 2
Forfatter Emne: Problemer med WebTV
rvl
Newbie
Indlæg: 19
Indlæg Problemer med WebTV
den: December 6, 2014, 20:54

Jeg har efterhånden et par gange været ude af stand til at se det program, jeg gerne ville se på min laptop. Den ønskede kanal dukker fint op, men viser om aftenen et program fra om formiddagen??? Her til aften ville jeg se et musikprogram på SVT2, men på WebTV viser de en direkte sending fra Riksdagen eller noget i den stil fra om formiddagen!
Er der andre, der har oplevet tilsvarende?
DRs kanaler virker tilsyneladende godt nok, også de andre svenske og norske.
Jeg kan desværre ikke huske, om det også sidst var SVT2, det var galt med.

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 7, 2014, 02:54

Samme her. SVT2 er rimelig ude af sync.

rvl
Newbie
Indlæg: 19
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 9, 2014, 19:15

Har meldt det til Stofa, hvor kundeservice godt kunne se, der var et problem. De ville sende det videre til teknikerne.
Men eftersom man ikke længere kan se WebTV overhovedet, kan det næsten være det samme. Man skal nu downloade en ny player for at bruge WebTV, men den lader sig ikke installere. Man kommer aldrig frem til at acceptere vilkårene, men får bare besked på at lukke browseren og prøve igen - hvilket så giver samme resultat.

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 10, 2014, 08:23

Jeg kan uden problemer se WebTV, både på Ipad, en Sony Z3 smartphone og en windows 7 PC.
Du skal installere den nye player evt. via stifinder efter at have lukket alle browsere. IE og Firefox kan bruges, Chrome duer ikke.

rvl
Newbie
Indlæg: 19
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 10, 2014, 20:40

Har nu prøvet igen - det lader sig stadig ikke gøre. Jeg har Firefox, en anden computer i huset har IE - ingen af dem kunne få den installeret. I dag fik jeg ikke beskeden om at lukke browser og prøve igen - der skete bare ikke noget.

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 11, 2014, 07:04

Prøv at deaktivere firewall og virusscanner midlertidigt.

Pers
Newbie
Indlæg: 3
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 11, 2014, 13:53

Driftsinformation på Stofa hjemmeside - (10/12 kl. 14.19):

"Der har vist sig at være visse vanskeligheder med vores nye webtv. Vores udviklingsafdeling arbejder på højtryk for at få løst problemerne.
Nedenfor er samlet en liste over de fejl man kan opleve i brugen af web tv lige pt. Vi opdaterer listen løbende.

Generelt – alle platforme:

- Startforfra: Man kan opleve problemer med, at ikke alle udsendelser vil starte forfra.
- StartForfra+ burde virke i langt de fleste tilfælde.
- Ved leje af film og brug af arkiv, er det pt. ikke muligt, at vælge at se udsendelsen på en Smart TV boks.

- WebTv på PC/MAC:
- Lige pt, skal man bruge Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Safari for at downloade den nye web tv player.
Herefter vil den virke på Chrome, Opera etc.
Bemærk, at web tv ikke virker i 64 bit browsere.
- Ved installationsproblemer, anbefaler vi at afinstallere den gamle webtv-player (ViewRight Web PC)
før installation af den nye.
- Favoritlisten gemmes ikke hver gang.
- Husker ikke login hvis det er WebTv2Go
- Logger automatisk ind igen når man logger ud
- Sort skærm af og til.

Android:
- Virker pt. ikke på enheder med Android 5.0
- Virker pt. ikke på Oneplus One telefoner
- Ved login opdateres favoritlister og kanalfilter ikke så man kan risikere at disse ikke er korrekte.

iOS:
- Tv-guiden: Det er intet indhold i TV guiden. På iPad

Mvh
Stofa "

rvl
Newbie
Indlæg: 19
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 12, 2014, 00:23

Og jeg kan så sige, at afinstallation af den gamle player ikke hjalp. Installationen af den nye starter fint nok - men dør så lige pludselig, uden varsel.

Pers
Newbie
Indlæg: 3
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 12, 2014, 16:35

Når Jeg forsøger at installerer den nye Web TV player finder Norton en mistænkelig fil, som sættes i karantæne.

"vopluginui.dll indeholdt en trussel
Suspicious.Cloud.7.EP"

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: Problemer med WebTV
den: December 12, 2014, 17:33

Derfor, slå virusscanneren fra.

https://community.norton.com/en/forums/whats-cloud-7-ep-false-positive-thing-i-thought-it-was-suppose-be-fixed

Det er en gammel false alert som Norton brugere åbenbart stadig oplever.

Sider: [1] 2
Mingle Forum by cartpauj
Version: 1.0.33.2; Side indlæst på: 0.035 sekunder.


Der er lukket for kommentarer.