Forum

Vi gør opmærksom på at forummet er til diskussion imellem antenneforeningens medlemmer. Hvis du derfor har brug for support kan du trykke her. Hvis du har spørgsmål til bestyrelsen, skal du benytte kontaktinformationerne på denne side.

Velkommen Gæst 

Vis/Skjul header

Velkommen, gæst! For at skrive indlæg kræves det, at du bliver registreret.





Sider: [1]
Forfatter Emne: WebTV - nogen som kan hjælpe?
gunzola
Newbie
Indlæg: 3
Indlæg WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 11, 2014, 21:34

Jeg har siden februar forsøgt at få WebTV til at virke.
Har haft fat i både Stofa Support og GVD Support, uden at sagen er blevet løst. Stofa mener at min offentlige IP ikke virker, da det ikke er godkendt til WebTV. GVD Mener det modsatte men har ikke kunnet få løst problemet sammen med Stofa.
Min offenlige ip er 91.150.232.xxx
Ifølge Stofa understøttes kun:
62.107.0.0 - 62.107.255.254
86.52.0.0 - 86.52.255.254
178.155.128.0 - 178.155.255.254
212.10.0.0 - 212.10.255.254
Eller en router IP der hedder 192.168.87.1xx

Når jeg logger ind på Stofa, står der fint at de kan se jeg er kunde hos GVD...
Bruger jeg WebTV-app'en på min Iphone får jeg fejlen: http://tinypic.com/r/16h2rsx/8

Det ser jo ud som om at jeg forsøger mig med WebToGo-altså som om den ikke kan genkende min ip-adresse.
Hvad ip-adresse har I andre, hvor WebTV virker? (www.whatsmyip.com)

/Palle

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 12, 2014, 00:09

91.150.242.xxx
Virker fint

Petey
Pro
Indlæg: 219
Indlæg Re: WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 12, 2014, 09:47

ingen problemer her - min ligger også i 91.150.242.x segmentet.

Men jeg har også altid fået denne fejl hvis jeg forsøger med mit login i WebTV app'en. Det er ikke nødvendigt at logge på for at bruge WebTV - kun WebTV To Go, hvilket måske forklarer hvorfor du får den fejlmelding. Det er ikke sikkert den er relateret til dit problem.

gunzola
Newbie
Indlæg: 3
Indlæg Re: WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 14, 2014, 19:46

Ok. Hvor finder jeg så WebTv på min telefon eller tablet, hvis det ikke er igennem WebTv-app'en?
Jeg har kigget rundt på Stofa.dk uden at det lige virker åbenlyst.

O.Svendsen
Pro
Indlæg: 161
Indlæg Re: WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 14, 2014, 20:23

Ser altså ud som om du ikke er logget på GVD WiFi ?

Man installerer bare Stofa appen, trykker på de 3 vandrette streger, så kører det.

gunzola
Newbie
Indlæg: 3
Indlæg Re: WebTV - nogen som kan hjælpe?
den: August 22, 2014, 22:59

OK. Så må jeg tage den videre med supporten. Tak for inputs.

Sider: [1]
Mingle Forum by cartpauj
Version: 1.0.33.2; Side indlæst på: 0.025 sekunder.


Der er lukket for kommentarer.